Descripción del puesto
En Clusterciar nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte IT e Infraestructura para sumarse a nuestro equipo. Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio y ganas de continuar desarrollándose en el área de tecnología
Principales Responsabilidades
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Asegurar el mantenimiento y acondicionamiento de la infraestructura tecnológica y comunicacional.
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Diagnosticar problemas y ejecutar acciones correctivas (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes o software de red).
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Mantener actualizado el inventario de notebooks, equipos de escritorio, periféricos, monitores e insumos.
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Participar en el diseño, instalación y configuración de redes internas y conexiones con redes externas.
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Brindar asistencia a usuarios (soporte nivel 1 y 2) de forma remota y presencial.
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Instalar, mantener y reparar hardware y software para usuarios finales.
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Asistir en la administración de accesos a red, internet y VPN.
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Relevar necesidades relacionadas con equipamiento, sistemas y procesos tecnológicos.
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🕓 Condiciones
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Jornada laboral: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs (con 1 hora de almuerzo).
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Zona: Centro de Neuquén Capital.
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Modalidad: Híbrida (4 días presencial / 1 día home office).
Requisitos
Formación académica:
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Técnico o estudiante avanzado de carreras afines (Sistemas, Informática, Electrónica o similares).
Experiencia laboral:
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Entre 2 y 4 años en soporte técnico a usuarios.
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Experiencia en resolución de incidentes de hardware, Windows y redes básicas.
Conocimientos técnicos:
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Windows 10/11 y soporte de aplicaciones corporativas.
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Redes básicas (IP, DNS, DHCP).
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Administración de servidores Linux.
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Mantenimiento de notebooks.
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Inglés técnico.
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Deseables: conocimientos en Azure.
Serán especialmente valorados los perfiles que cuenten con conocimientos o experiencia en Ciberseguridad aplicada a entornos corporativos o de infraestructura.
Beneficios
Medicina Prepaga para el titular y grupo familiar Primario.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
Tags:
Nosotros
Clusterciar
Visión
Ser protagonistas de la evolución de las empresas de energía, minería e industrias en la región, Argentina y el mundo, con eje en el desarrollo sostenible de las personas y de la sociedad.
Misión
Potenciar la competitividad de las empresas de energía, minería e industrias brindando soluciones óptimas de ingeniería, procesos de inspección, gestión de personal e innovación tecnológica colaborando con el desarrollo de la sociedad y el hábitat.
Valores
Confiabilidad
Refleja la capacidad de ser digno de confianza y cumplir consistentemente con las expectativas. Implica ser constante y seguro en las acciones y promesas, asegurando que los demás puedan depender de uno.
Trabajo en equipo.
Destaca la importancia de la comunicación, la confianza mutua y el apoyo entre los miembros del equipo y con los clientes.
Integridad.
Refleja la adhesión a principios morales y éticos sólidos, actuando con honestidad y transparencia en todas las actividades que el grupo desarrolla. Este valor implica ser coherente en palabras y acciones, y mantener altos estándares de conducta mediante el cumplimiento de normas.
Innovación.
Refiere a la capacidad de generar ideas nuevas y creativas, así como de implementar soluciones novedosas para mejorar productos, servicios y procesos. Este valor implica una mentalidad abierta al cambio y la disposición a explorar nuevas posibilidades. Representa la adaptación y el crecimiento en un entorno empresarial dinámico.
Búsqueda de excelencia.
Refiere al esfuerzo continuo por alcanzar altos estándares de calidad y superar las expectativas en todas las actividades y procesos. Este valor implica un compromiso con la mejora continua y el rechazo a la complacencia.
Compromiso.
Este valor implica una fuerte voluntad de cumplir con los objetivos establecidos y de responder de manera consistente a las expectativas de los stakeholders.
